Под обращением гражданина понимаются направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу:

•    письменное обращение гражданина;
•    устное обращение гражданина.

Заявление – просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод;
Жалоба – просьба гражданина о восстановлении и защите его нарушенных прав, свобод;
Предложение – рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов;
Ходатайство – просьба гражданина о признании за ним определенного статуса, прав, гарантий и льгот с предоставлением документов.

Уважаемые родители (законные представители)!

Со своим обращением в МБДОУ № 19 «Снежинка» Вы можете обратиться посредством:

•    обращения Почтой России: 164500, Архангельская обл., г. Северодвинск, пр. Морской, 14А.
•    обращением по электронной почте  -  e-mail заведующего: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. в любое удобное для Вас время.

Законодательное и правовое регулирование:

• Конституция Российской Федерации (выписка, статья 33)
• Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (выписка, статья 5.59. Нарушение порядка рассмотрения обращений граждан)
• Закон Архангельской области от 15.03.2012 № 436-29-ОЗ «О дополнительных гарантиях реализации права граждан на обращение в Архангельской области»